Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Identidad del responsable

Zolvek MX, con domicilio comercial en Salamanca, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

2. Datos que recabamos

A través del diagnóstico operativo, la solicitud de piloto de NexoCesta y formularios de contacto recabamos: nombre, empresa, cargo, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, sitio web, plataforma ecommerce, formato disponible de catálogo, número aproximado de sucursales, existencia de delivery propio y descripción del contexto operativo. Los campos técnicos son opcionales. No recabamos datos sensibles ni financieros.

Juego ¡Aguas, Salamanca! y ranking público

Al competir se guarda un identificador de cuenta, tu nombre de usuario único, tiempos de partida, niveles, progreso y metros recorridos. El ranking publica únicamente tu nombre de usuario, mejor marca y si vinculaste Google. No publica tu correo, nombre de Google ni fotografía. Firebase Authentication gestiona el acceso con Google para competir; Firestore guarda la identidad del juego y sus marcas. Estos datos permiten recuperar la cuenta, mantener la clasificación y comprobar límites de tiempo y progresión.

Puedes practicar sin participar en el ranking. Reservar un nombre y guardar marcas públicas requiere una cuenta Google. La práctica no requiere registrarte: al empezar se asigna un identificador anónimo al navegador. Quienes ya tenían una cuenta anónima pueden vincular Google desde el navegador que conserva esa sesión para recuperar su nombre y marca en otros dispositivos. El navegador también guarda una copia de los archivos públicos del juego para reducir las descargas, además de marcas locales; borrarlas no elimina las marcas públicas. Para solicitar la eliminación de la cuenta y sus datos, utiliza el contacto indicado en esta página y acredita su titularidad.

Desde el 5 de octubre de 2026, el juego cuenta las cuentas y navegadores que han iniciado una partida y muestra cuántos siguen jugando. Guarda el identificador, la primera partida y la hora de actividad más reciente; los latidos se envían aproximadamente cada 20 segundos durante el juego. Una sesión sin actividad deja de figurar como conectada en unos 75 segundos. Los contadores públicos son agregados y no identifican personas únicas: usar distintos navegadores puede contar más de una vez.

Firebase App Check y reCAPTCHA Enterprise ayudan a detectar solicitudes automatizadas. Google procesa información técnica del dispositivo y de la conexión para este fin. Consulta su política de privacidad y sus condiciones.

3. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para: (a) preparar y dar seguimiento al diagnóstico operativo solicitado, (b) evaluar y dar seguimiento a solicitudes de piloto de NexoCesta y (c) iniciar una conversación técnica sobre los servicios o productos de Zolvek MX y (d) prestar el juego, conservar sus marcas y nombres, mostrar su actividad y proteger el servicio frente al abuso.

4. No compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. Utilizamos Google/Firebase como proveedores técnicos para las finalidades descritas; el alias y la mejor marca del juego se muestran en su ranking público.

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a zolvek.mx@gmail.com.

6. Cookies y analytics

Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Esto implica cookies analíticas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política: zolvek.mx@gmail.com o WhatsApp +52 464 109 8468.